
O valor da empatia em tempos de isolamento social

Empatia é sermos compreensivos com alguém de quem não gostamos, isto é, enxergar o outro com sensibilidade humana. Em situações de crise, como a pandemia do COVID19, alguns sentimentos humanísticos costumam ser resgatados, tais como a solidariedade e a empatia, não é mesmo? Além de favorecer as conexões sociais, o comportamento empático traz vários benefícios individuais e coletivos, pois nos sentimos mais úteis e funcionais com quem mantemos contato. Por isso, queremos compartilhar com vocês medidas simples para auxiliarmos as pessoas e gerenciar emoções.
Na atual conjuntura, não podemos pensar apenas nas nossas necessidades e bem-estar, preconizando o egoísmo. Muitas pesquisas, inclusive, sugerem que a empatia é fundamental para reduzir a sensação de isolamento. Sendo assim, devemos nos preocupar mais com os outros, mantendo contato atencioso e afetivo: conversar, fazer chamadas de vídeo, interagir pelo telefone e intensificar a comunicação ajuda a todos a se sentirem menos solitários e mais conectados.
Sejamos gentis com os sentimentos das pessoas como gostaríamos que valorizassem os nossos. Às vezes, queremos fazer comparações de quem está sofrendo mais ou menos com o isolamento social e julgamos, indevidamente, as reações dos outros. Devemos chamar a atenção de quem comete excessos ou age de maneira contrária às orientações das autoridades quanto ao isolamento social, porém devemos ter sensibilidade para ouvir as pessoas, colocando-nos à disposição para escutar desabafos e ajudá-las a superar suas tensões com a pandemia.
Devido ao aumento de nossos níveis de estresse com isolamento social, costumamos reclamar mais e elogiar menos. Contudo, é importante ressaltar que todos somos afetados, em alguma medida, pela pandemia. Por essa razão, devemos evitar conflitos e discussões desnecessárias por motivos pequenos, já que existe uma grande crise mundial que já nos assola. Devemos ser acolhedores com as fraquezas dos outros, demonstrando acolhimento e empatia quando alguém não corresponde às nossas expectativas e precisa de nossa compreensão. Assim, diminuiremos coletivamente os efeitos emocionais dessa crise.
Por fim, este momento, devemos os espelhar em exemplos de cooperação e da quebra do individualismo, lembrado sempre que, segundo Franz Kafka, escritor alemão, a solidariedade e a empatia são os sentimentos que melhor expressam o respeito pela dignidade humana.